
(通讯员 刘瑞冬 陈翕)“喂,是供电所吗?我家突然没电了,黑灯瞎火的。”10月30日晚上11点,国网株洲城东供电支公司宋家桥供电所的应急电话突然划破寂静。电话那头,仙庾镇的留守老人张奶奶的声音带着明显的慌乱,还夹杂着几声咳嗽。根据所里“一人一档”服务档案显示,这位老人独自居住,儿女都在外地务工。“张奶奶家独居,这个点停电太危险,必须马上到。”确定了具置后,值班的供电工作人员立刻行动了起来。
35分钟后,抢修车的灯光刺破村夜的黑暗,停在了张奶奶家门口。借着手电筒的微光,供电工作人员先检查了院外的电表箱,发现漏电保护器跳闸了,合闸却再次跳闸。凭借20多年的抢修经验,供电工作人员判断是室内线路存在隐性故障,于是从插座到电器开始逐一排查。
厨房潮湿的角落里,老式冰箱的电源线接头处有氧化破损的痕迹。“找到了,就是这里短路导致的跳闸。”供电工作人员蹲在地上,先用验电笔确认断电状态,再麻利地剪断破损导线,剥线、压接、缠绕绝缘胶布。
“您家这些电线用了十几年,有的已经老化了,我给您换几处。”故障排除后,供电工作人员对张奶奶家中的线路进行了全面的检查。“以后用电有任何问题,随时打我电线 小时都能找到我。”供电工作人员特意把自己的手机号写在纸条上,贴在电话旁,反复叮嘱老人雨天用电的注意事项,直到确认所有设备都安全运行才离开。
抢修虽只花了40分钟,却像无数个深夜的坚守一样,为留守老人筑牢了用电的 “温暖防线”。
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